น้อง ๆ ที่กำลังจะไปเรียนที่ประเทศอังกฤษหรือใครมีแพลนไปเที่ยวอังกฤษ ก็คงจะเริ่มหาที่พักกันแล้วใช่มั้ยคะ ซึ่งในระหว่างหาที่พัก น้อง ๆ คงได้เจอกับคำว่า Concierge กันมาบ้าง เช่น ในรายละเอียดที่พักจะมีเขียนว่า “24 hour Concierge” ซึ่งน้อง ๆ อาจจะรู้สึกไม่ค่อยคุ้นตากับคำนี้กันเท่าไหร่ ไม่ค่อยแน่ใจว่าคืออะไรใช่มั้ยคะ วันนี้พี่ ๆ BACCOM จะพาไปรู้จัก Concierge ว่าคืออะไร และทำหน้าที่อะไรกันแน่ เราไปดูกันเลยค่าา~
ตัวอย่างภาพรายละเอียดที่พักจาก zoopla
Concierge คืออะไร ?
คำว่า Concierge อ่านว่า “คอน-ซี-แอจ” มาจากภาษาฝรั่งเศส ที่แปลว่า ผู้ช่วยส่วนตัว หรือ เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก ซึ่งปกติแล้วเรามักเจอคนที่ทำหน้าที่ Concierge ในโรงแรมหรู ๆ หรือที่พัก คอนโดที่มีราคาสูงหน่อยค่าา
โดยหน้าที่หลัก ๆ ของ Concierge ก็คือ ช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในโรงแรม หรือลูกบ้านของที่พัก ซึ่ง Concierge จะเป็นคนที่มีความรู้เกี่ยวกับที่พักและบริการทั้งหมดของที่พักเป็นอย่างดี เราสามารถสอบถาม Concierge ได้แทบจะทุกเรื่องเลยย ถ้าเปรียบเทียบให้เห็นภาพง่าย ๆ Concierge ก็เหมือนนิติของคอนโดหรือหมู่บ้านเรา ที่จะคอยดูแลลูกบ้านในทุก ๆ เรื่องนั่นเองค่าาา 🏨🌟
และสำหรับที่พักในอังกฤษ บางที่นั้นก็จะมี Concierge ที่คอยดูแลตลอดเวลาด้วยเหมือนกันนะคะ ทั้ง Apartment หรือ Flat ที่เป็นที่พักประเภท Student Accommodation และ Private Accommodation เลยค่าา ซึ่งส่วนใหญ่ตึกที่มี Concierge มักจะเป็นตึกที่มีความโมเดิร์นสมัยใหม่เป็นแบบ Modern Room จึงมีราคาค่อนข้างสูง และยิ่งถ้าอยู่ในโลเคชั่นดี ๆ ด้วย ค่าเช่าก็จะอยู่ในเรทต่อเดือนประมาณ £2,000 ขึ้นไปนั่นเองค่าาา ☺️
หน้าที่ของ Concierge มีอะไรบ้าง ?
ต้อนรับและให้ข้อมูล: ต้อนรับลูกค้าที่จะมาเป็นผู้อยู่อาศัย ถ้าเข้ามาในที่พักเราก็จะสามารถเจอกับ Concierge ได้เลยย ที่จริงแล้ว Concierge ก็คล้ายกับ Reception ที่มีหน้าที่มากกว่าการต้อนรับ ซึ่งจะเป็นคนที่คอยให้ข้อมูลเกี่ยวกับที่พักและบริการที่มี รวมถึงตอบคำถามเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกภายในที่พักและบริเวณรอบ ๆ ที่พักให้กับลูกค้าด้วย เช่น วิธีการเดินทางไปสถานที่ต่างๆ เป็นต้นค่าา
ติดต่อประสานงาน: เป็นผู้ที่คอยติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายนอกให้กับลูกบ้าน เช่น ติดต่อช่าง แม่บ้าน หรือบริษัททำความสะอาด
จัดการพัสดุและจดหมาย: Concierge จะช่วยรับพัสดุและจดหมายให้กับลูกบ้านด้วย
ดูแลความปลอดภัย: ตรวจสอบและดูแลความปลอดภัยภายในที่พัก รวมถึงการควบคุมการเข้าออกของคนในอาคารและการเข้าถึงพื้นที่ของที่พัก และจะคอยประสานกับ Security ที่อยู่ข้างหน้าตึกหากเกิดเหตุการณ์ที่ผิดปกติ Concierge ส่วนใหญ่จะนั่งอยู่ด้านหน้าทางเข้า หากใครมีปัญหาอะไรก็สามารถติดต่อสอบถามได้ตลอดเวลาเลยย
จัดการเรื่องฉุกเฉิน: คอยจัดการและประสานงานในกรณีที่มีเหตุฉุกเฉิน เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม หรือปัญหาอื่น ๆ ที่ต้องการการดูแลอย่างรวดเร็วและทั่วถึง
บริการอื่น ๆ : บริการจองคิวการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกภายในที่พัก เช่น จองใช้ยิม หรือจองบริการภายนอกที่พัก เช่น จองร้านอาหาร จองตั๋วเดินทาง รวมถึงบริการจัดหารถเช่าหรือแท็กซี่ด้วยค่ะ
Concierge แตกต่างจาก Reception, Security และ Porter ยังไง ?
หลังจากที่เราได้รู้จักหน้าที่หลัก ๆ ของ Concierge กันไปแล้ว ก็ยังมี Porter ที่เป็นเจ้าหน้าที่ที่เรามักจะเจอตามโรงแรม หรือที่พักหรูต่าง ๆ ซึ่งอาจทำหลายคนเกิดความสับสนว่า หน้าที่ของ Concierge มีความใกล้เคียงหรือแตกต่างกับหน้าที่ของ Reception, Security และ Porter ยังไง งั้นเรามาไขข้อสงสัยไปพร้อม ๆ กันเลยค่าาา
👩🏻💻 Reception
หน้าที่ของ Reception คือการเป็นพนักงานต้อนรับ เป็นจุดติดต่อหลักของลูกบ้าน ลูกบ้านสามารถติดต่อสอบถามและรับบริการด้านพื้นฐานทั่วไปจาก Reception ได้ เช่น รับพัสดุ แจ้งปัญหา หรือขอความช่วยเหลือในเรื่องต่าง ๆ
👨🏻✈️ Security
หน้าที่ของ Security คือการดูแลรักษาความปลอดภัยของอาคาร ดูแลการเข้าออกของคนภายในอาคาร และตรวจสอบความปลอดภัยในภาพรวมของอาคาร ทำให้ลูกบ้านรู้สึกปลอดภัยเมื่ออยู่ในที่พัก
🤵🏻♂️ Porter
หน้าที่ของ Porter คือคอยดูแลสัมภาระให้กับลูกบ้าน ช่วยยกสัมภาระเข้า-ออกที่พัก จนถึงห้องพักของลูกบ้าน คอยอำนวยความสะดวกให้ลูกบ้าน ไม่ต้องกังวลเรื่องการขนย้ายของเลย ซึ่งเราจะเจอ Porter ได้ตรงประตูทางเข้าของที่พักเลยค่า
👋🏻 แต่สำหรับ Concierge นั้น
มีหน้าที่ครอบคลุมทั้ง Reception การดูแลความปลอดภัยของที่พัก และยังดูแลเรื่องสัมภาระของลูกบ้านด้วย ซึ่งครอบคลุมไปถึงหน้าที่ในส่วนของ Security และ Porter ด้วยค่ะ นอกจากนี้ Concierge ยังทำหน้าที่เป็นนิติบุคคลที่ดูแลทุกอย่างเกี่ยวกับที่พักของเรา ไม่ว่าจะเป็นการให้คำแนะนำ การจัดการปัญหาต่าง ๆ หรือการช่วยประสานงานเรื่องต่าง ๆ ทำให้เราได้รับบริการที่ครบวงจรจากคนเดียว เมื่อมี Concierge แล้ว น้อง ๆ ก็สามารถอุ่นใจได้เลยค่ะ ว่ามีทั้งความสะดวกสบายและความปลอดภัยในที่พักของเรา มั่นใจได้เลยว่ามีคนคอยดูแลอย่างใกล้ชิดทุกเรื่องเลยค่าาา
ตัวอย่างที่พักในอังกฤษที่มี Concierge
วันนี้พี่ ๆ BACCOM ยังมีตัวอย่างที่พักโลเคชั่นดี ๆ ในย่านต่าง ๆ ที่มี Concierge 24 ชั่วโมง มาฝากน้อง ๆ กันด้วยย รับรองว่าแต่ละที่ปังมากกก เราไปดูกันเลยค่าา~
1. ที่พัก 8 Casson Square ในย่าน South Bank
เรามาเริ่มกันที่ย่านแรกกันเลยย ที่นี่ทำเลดีสุด ๆ ใกล้สถานี Waterloo ร้านค้าร้านอาหารมากมายริมแม่น้ำได้บรรยากาศสุด ๆ และยังใกล้กับสวนสาธารณะ Jubilee Gardens อีกด้วย ภายในห้องพักตกแต่งได้อย่างสวยงาม แถมบางห้องนี้ยังสามารถมองเห็นวิว London Eye ด้วยน้าา สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พักก็มีพร้อมทั้งสระว่ายน้ำและฟิตเนส รับรองว่าที่นี่ให้ได้ทั้งความสะดวกสบายและความสวยงามแน่นอนค่าา
ประเภทห้อง : Studio, 1-Bedroom
ราคา : เริ่มต้นที่ £2,800 / month
ขอบคุณภาพจาก zoopla
2. ที่พัก Westmark Tower ในย่าน Paddington
เรามาที่ฝั่ง West ของ London กันบ้างง ที่พักที่นี่ใกล้กับสถานี Edgware Road และสถานี London Paddington ภายในห้องจะมีความมินิมอล เรียบหรู แถมที่พักยังมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ไม่ว่าจะเป็นสระว่ายน้ำ ห้องซาวน่า และฟิตเนส นอกจากนี้บริเวณรอบ ๆ ที่พักยังมีร้านอาหารมากมาย และไม่ไกลจากซูเปอร์มาร์เก็ตด้วยน้าา โลเคชั่นก็ดี แถมส่วนกลางเลิศเวอร์ !
ประเภทห้อง : 1 Bedroom
ราคา : เริ่มต้นที่ £3,000 / month
ขอบคุณรูปภาพจาก uhomes
3. ที่พัก Kingwood House ในย่าน Aldgate East
ที่ต่อไปที่พี่ ๆ BACCOM นำมาแนะนำนั้นอยู่ใกล้กับสถานี Aldgate East และ Tower Gateway หรือจะเดินทางโดยการใช้ Bus ก็ง่ายต่อการไปสถานที่ต่างๆเลยละค่ะ เดินทางได้หลากหลายมากๆ ภายในห้องพักสวยแบบเรียบง่าย สบายตา สบายใจ~ Facilities ของที่พักก็มีพร้อม แถมยังเป็นย่านของตลาดและซูเปอร์มาร์เก็ตอีกด้วย สะดวกทั้งเรื่องการเดินทางและการพักอาศัยแน่นอนน
ประเภทห้อง : 1 Bedroom
ราคา : เริ่มต้นที่ £2,800 / month
ขอบคุณภาพจาก uhomes
4. ที่พัก 8 Water Street ในย่าน Canary Wharf
อีกหนึ่งที่พักที่น่าอยู่มาก ๆ ต้องที่นี่เลย อยู่ใกล้กับสถานี Canary Wharf และ South Quay เดินทางสะดวกสุด ๆ ห้องพักตกแต่งแนว Cozy ให้ความรู้สึกอบอุ่นเหมือนอยู่ที่บ้าน มองเห็นวิวท่าเรือ และที่นี่ยังเป็น Pet-Friendly อีกด้วย เอาใจคนที่ชื่นชอบน้องหมาน้องแมวไปเลยค่าาา
ประเภทห้อง : Studio / 1 Bedroom
ราคา : เริ่มต้นที่ £2,500 / month
5. ที่พัก Cherry Park Laneในย่าน Stratford
และที่สุดท้ายที่พี่ ๆ BACCOM นำมาฝากกันในวันนี้ ถ้าใครเป็นสายช้อป สายกิน ต้องเลิฟที่นี่แน่นอน เพราะตั้งอยู่ใกล้ห้างใหญ่และมีร้านอาหารหลากหลายสัญชาติให้น้อง ๆ เลือกทานอีกเพียบ ส่วนห้องพักนั้นก็ตกแต่งมาอย่างสวยงาม สดใส และอบอุ่นสุดๆ สิ่งอำนวยความสะดวกก็เลิศมาก นอกจาก สระว่ายน้ำ สปาและฟิตเนสแล้วยังมี Gaming Space อีกด้วยย แถมยังเป็น Pet-Friendly ด้วยน้าา ใครที่ชื่นชอบการทำกิจกรรมที่นี่เป็นทางเลือกที่ดีมากๆเลยค่าาา
ประเภทห้อง : 1 Bedroom
ราคา : เริ่มต้นที่ £2,500 / month
ขอบคุณภาพจาก zoopla
ส่วนน้อง ๆ คนไหนที่มีงบจำกัด อยากลองดูตัวอย่างห้องพักตามงบที่เรามี พี่ ๆ BACCOM ได้รวบรวมที่พักแบ่ง Range ตามงบไว้ให้น้อง ๆ ลองดูด้วยน้าา บอกเลยว่าทุกที่เป็นที่พักจริงที่พี่ ๆ BACCOM หาให้น้อง ๆ ไปด้วยย ตามไปอ่านได้ที่นี่เลยยย 👉🏻 มีงบเท่านี้จะได้ห้องประมาณไหน? รีวิว 15 ที่พักในลอนดอน ประเทศอังกฤษ พร้อมคลิปบรรยากาศห้องจริง!
สรุปข้อดีของห้องที่มี Concierge
การที่เราได้พักในที่ที่มี Concierge จะทำให้เรารู้สึกเหมือนมีผู้ช่วยส่วนตัวในการดูแลทุกอย่างภายในที่พักของเราเลยค่ะ ไม่ว่าจะเป็นการรับพัสดุ การจัดการปัญหาและคำแนะนำต่าง ๆ ภายในที่พัก เรียกได้ว่าสะดวกสบายและครบครันสุด ๆ ในทุกเรื่องเลยละค่ะ แถมสภาพแวดล้อมของที่พักก็น่าอยู่ขึ้นด้วยนะ เพราะว่า Concierge จะคอยดูแลความเรียบร้อยและความปลอดภัย ทำให้เรารู้สึกอุ่นใจและมีความสุขในการอยู่ที่พักนั่นเองค่าา 🥰
ถึงแม้ว่าห้องที่มี Concierge อาจจะมีราคาค่อนข้างสูงกว่าที่พักที่ไม่มี Concierge ซึ่งจะอยู่ในเรท £2,000 ขึ้นไป แต่รับรองเลยว่าคุ้มค่ากับสิ่งที่เราจะได้รับแน่นอนค่ะ โดยเฉพาะถ้าเราต้องไปอยู่ไกลบ้าน การมี Concierge จะช่วยลดความกังวลเกี่ยวกับปัญหาที่พักไปได้เยอะเลยค่าา
จบกันไปแล้วสำหรับข้อมูลที่เกี่ยวกับ Concierge ที่พี่ ๆ BACCOM นำมาฝากกันในวันนี้ เป็นยังไงกันบ้างง หวังว่าบทความนี้จะช่วยทำให้ทุกคนเข้าใจหน้าที่และข้อดีของการที่มี Concierge มากขึ้นนะคะ หากใครที่กำลังมองหาที่พักในอังกฤษพี่ ๆ BACCOM มีบริการจัดหาที่พักให้น้อง ๆ ครบ จบ ในที่เดียวเลยย หรือ น้อง ๆ คนไหนมีข้อสงสัยเพิ่มเติมก็สามารถทักมาคุยกับพี่ ๆ ได้ทุกช่องทางเลยน้า แล้วเจอกันใหม่ในบทความหน้าค่าาา <3
🏡 เรื่องที่พักในอังกฤษให้ BACCOM ดูแล 🇬🇧 ครบทุกบริการที่ต้องการ ปรึกษาฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย 💕
💚 LINE ID : @baccomuk
💙 Facebook : BACCOM UK
❤️ Youtube: BACCOM UK
📩 Email: hello@baccom.co.uk
☎️ UK Call : +44 7400 902 392
☎️ TH Call : +66 62 656 9422
🔗 ดูบริการอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ที่
Website : www.baccom.co.uk
Comments